Privacy- en cookiebeleid

Greenwood Holland B.V. begrijpt dat uw privacy belangrijk voor u is en dat u zich zorgen maakt over hoe uw persoonlijke gegevens online worden gebruikt en gedeeld. Wij respecteren en waarderen de privacy van iedereen die deze website, greenwoodholland.nl (“Onze Site”) bezoekt en zullen persoonsgegevens alleen verzamelen en gebruiken op de manieren die hier worden beschreven, en op een manier die in overeenstemming is met onze verplichtingen en uw rechten op grond van de wet.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door en zorg ervoor dat u het begrijpt. Uw aanvaarding van ons Privacybeleid wordt geacht plaats te vinden bij uw eerste gebruik van onze Site. Als u dit Privacybeleid niet aanvaardt en er niet mee akkoord gaat, moet u het gebruik van onze Site onmiddellijk stopzetten.

1. Definities en Interpretatie

In deze Polis hebben de volgende termen de volgende betekenis:

2. Informatie over ons

1. Onze Site is eigendom van en wordt beheerd door Greenwood Holland B.V. , een besloten vennootschap geregistreerd in Nederland, EORI nummer NL86181904, KVK nummer NL86181944B0, waarvan het adres is Joop Geesinkweg 701, 2 ^ndverdieping, Rembrandt Office, 114 AB Amsterdam, en waarvan het belangrijkste handelsadres is Kwaalburg 7, 5131 NC Alphen.

3. Wat dekt deze polis?

Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op uw gebruik van onze Site. Onze Site kan links naar andere websites bevatten. Wij hebben geen controle over de manier waarop uw gegevens worden verzameld, opgeslagen of gebruikt door andere websites en wij raden u aan om het privacybeleid van dergelijke websites te controleren voordat u gegevens aan hen verstrekt.

4. Uw rechten

1. Als betrokkene hebt u de volgende rechten onder de GDPR, die dit Beleid en Ons gebruik van persoonlijke gegevens hebben ontworpen om te handhaven:
   1. Het recht om geïnformeerd te worden over het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens door ons;
   2. Het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren (zie hoofdstuk 12);
   3. Het recht op correctie indien de persoonsgegevens die wij over u bewaren, onnauwkeurig of onvolledig zijn (neem contact met ons op via de gegevens in rubriek 14);
   4. Het recht om vergeten te worden – d.w.z. het recht om ons te vragen alle persoonlijke gegevens die wij over u hebben, te wissen (wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts voor een beperkte tijd, zoals uitgelegd in sectie 6, maar als u wilt dat wij ze eerder wissen, neem dan contact met ons op via de gegevens in sectie 14);
   5. Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (d.w.z. te voorkomen);
   6. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid (het verkrijgen van een kopie van uw persoonsgegevens om deze bij een andere dienst of organisatie opnieuw te gebruiken);
   7. het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens door ons voor bepaalde doeleinden; en
   8. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
2. Als u een klacht heeft over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via de gegevens in sectie 14 en wij zullen ons best doen om het probleem voor u op te lossen. Als wij u niet kunnen helpen, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, de Information Commissioner’s Office.
3. Voor meer informatie over uw rechten kunt u contact opnemen met het Information Commissioner’s Office of uw plaatselijke Citizens Advice Bureau.

5. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze Site, kunnen wij sommige of alle van de volgende persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens verzamelen (zie ook sectie 13 over Ons gebruik van Cookies en soortgelijke technologieën):

1. E-mail adres;
2. Voornaam;
3. Achternaam;
4. Bedrijf;
5. Adres;
6. Stad;
7. Provincie;
8. Postcode;
9. Telefoonnummer;
10. Het soort aanvraag dat u indient, met inbegrip van speciale vereisten;
11. De informatie die u verstrekt met betrekking tot uw aanvraag;
12. IP adres;
13. Webbrowsertype en -versie;
14. Besturingssysteem;
15. Een lijst van URL’s beginnend met een verwijzende site, uw activiteit op Onze Site, en de site waar u uit komt;

6. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

1. Alle persoonsgegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen, niet langer dan nodig is in het licht van de reden(en) waarom ze voor het eerst werden verzameld. Wij zullen te allen tijde voldoen aan onze verplichtingen en uw rechten waarborgen onder de GDPR. Voor meer details over beveiliging, zie hoofdstuk 7, hieronder.
2. Ons gebruik van uw persoonsgegevens heeft altijd een rechtmatige grondslag, hetzij omdat het noodzakelijk is voor Onze uitvoering van een contract met u, omdat u hebt ingestemd met Ons gebruik van uw persoonsgegevens (bijv. door u te abonneren op e-mails), of omdat het in Ons gerechtvaardigd belang is. In het bijzonder kunnen wij uw gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
   1. Het personaliseren en op maat maken van uw ervaring op onze Site;
   2. Het leveren van onze producten en diensten aan u (let op: wij hebben uw persoonsgegevens nodig om een contract met u te sluiten);
   3. Het personaliseren en op maat maken van onze producten en diensten voor u;
   4. Beantwoording van e-mails van jou;
   5. u e-mails te bezorgen waarvoor u hebt gekozen (u kunt zich te allen tijde uitschrijven of afmelden door op de uitschrijflink in de voettekst van de e-mail te klikken);
   6. Marktonderzoek;
   7. Het analyseren van uw gebruik van onze Site en het verzamelen van feedback om ons in staat te stellen onze Site en uw gebruikerservaring voortdurend te verbeteren;
3. Met uw toestemming en/of indien wettelijk toegestaan, kunnen Wij uw gegevens ook gebruiken voor marketingdoeleinden, waaronder het per e-mail, telefoon, sms en post benaderen van u met informatie, nieuws en aanbiedingen over Onze producten en diensten. Wij zullen u echter geen ongevraagde marketing of spam sturen en zullen alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat wij uw rechten volledig beschermen en voldoen aan onze verplichtingen op grond van de GDPR en de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.
4. Derden (inclusief Google) wiens inhoud op onze Site verschijnt, kunnen gebruik maken van Cookies van derden, zoals hieronder beschreven in sectie 13. Wij verwijzen u naar paragraaf 13 voor meer informatie over het beheer van Cookies. Wij wijzen u erop dat wij geen controle hebben over de activiteiten van deze derden, noch over de gegevens die zij verzamelen en gebruiken en adviseren u om het privacybeleid van deze derden te controleren.
5. U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens door ons te allen tijde in te trekken en om te verzoeken dat wij deze gegevens wissen.

7. Hoe en waar slaan wij uw gegevens op?

1. Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om ze te gebruiken zoals hierboven in punt 6 beschreven, en/of zolang wij uw toestemming hebben om ze te bewaren.
2. Uw gegevens worden alleen in Nederland en het Verenigd Koninkrijk opgeslagen.
3. Gegevensbeveiliging is erg belangrijk voor ons, en om uw gegevens te beschermen hebben wij passende maatregelen genomen om de via onze site verzamelde gegevens te beschermen en te beveiligen.
4. Stappen die wij nemen om uw gegevens te beveiligen en te beschermen zijn onder meer:
   1. Onze site veilig bedienen
   2. Formuliergegevens over SSL versturen

8. Delen wij uw gegevens?

1. Wij verkopen, verhuren of ruilen uw persoonlijke informatie niet met derden om commerciële redenen.
2. Wij kunnen statistieken samenstellen over het gebruik van onze Site, met inbegrip van gegevens over verkeer, gebruikspatronen, gebruikersaantallen, verkopen en andere informatie. Al deze gegevens zullen worden geanonimiseerd en zullen geen persoonlijk identificeerbare gegevens bevatten, of geanonimiseerde gegevens die kunnen worden gecombineerd met andere gegevens en kunnen worden gebruikt om u te identificeren.
3. Wij kunnen soms gebruik maken van externe gegevensverwerkers die buiten de Europese Economische Ruimte (“de EER”) zijn gevestigd (De EER bestaat uit alle EU-lidstaten, plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein). Wanneer Wij persoonsgegevens buiten de EER overdragen, zullen Wij alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens even veilig en beveiligd worden behandeld als binnen Nederland en het Verenigd Koninkrijk en onder de GDPR het geval zou zijn. Deze externe verwerkers omvatten:
   1. Office 365
   2. White Square Studio
   3. Vektor UK Ltd
4. In bepaalde omstandigheden kunnen wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens in ons bezit, waaronder uw persoonsgegevens, te delen, bijvoorbeeld wanneer wij verwikkeld zijn in een juridische procedure, wanneer wij voldoen aan wettelijke vereisten, een gerechtelijk bevel of een overheidsinstantie.

9. Wat gebeurt er als ons bedrijf van eigenaar verandert?

1. Van tijd tot tijd kunnen wij onze activiteiten uitbreiden of inkrimpen en dit kan de verkoop en/of de overdracht van de controle over het geheel of een deel van onze activiteiten met zich meebrengen. Alle persoonlijke gegevens die u hebt verstrekt, zullen, wanneer ze relevant zijn voor een deel van ons bedrijf dat wordt overgedragen, samen met dat deel worden overgedragen en de nieuwe eigenaar of nieuwe controlerende partij zal, onder de voorwaarden van dit Privacybeleid, die gegevens alleen mogen gebruiken voor dezelfde doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk door ons werden verzameld.
2. Indien uw gegevens op een dergelijke manier worden doorgegeven, zal vooraf contact met u worden opgenomen en zal u op de hoogte worden gebracht van de wijzigingen. Wanneer contact met u wordt opgenomen, krijgt u de keuze om uw gegevens te laten wissen of niet te laten overdragen aan de nieuwe eigenaar of beheerder.

10. Hoe kunt u uw gegevens controleren?

1. Naast uw rechten op grond van de GDPR, zoals uiteengezet in hoofdstuk 4, kunt u, wanneer u persoonsgegevens via onze site verstrekt, de mogelijkheid krijgen om ons gebruik van uw gegevens te beperken. Wij streven er in het bijzonder naar om u een sterke controle te geven op ons gebruik van uw gegevens voor direct marketing doeleinden (inclusief de mogelijkheid om u af te melden voor het ontvangen van e-mails van ons, wat u kunt doen door u af te melden via de links in onze e-mails en op het moment dat u uw gegevens verstrekt).
2. Het kan ook zijn dat u zich wilt aanmelden bij een of meer van de voorkeursdiensten die in het Verenigd Koninkrijk actief zijn: The Telephone Preference Service (“de TPS”), de Corporate Telephone Preference Service (“de CTPS”), en de Mailing Preference Service (“de MPS”). Deze kunnen helpen te voorkomen dat u ongevraagde marketing ontvangt. Merk echter op dat deze diensten niet kunnen voorkomen dat u marketingcommunicatie ontvangt waarvoor u toestemming hebt gegeven.

11. Uw recht om informatie achter te houden

1. U kunt toegang krijgen tot bepaalde delen van onze Site zonder enige gegevens te verstrekken. Om gebruik te maken van alle functies op onze Site kan het echter nodig zijn dat u bepaalde gegevens verstrekt of toestaat dat deze worden verzameld.
2. U kunt Ons gebruik van Cookies beperken. Voor meer informatie, zie sectie 13.

12. Hoe krijgt u toegang tot uw gegevens?

U hebt het recht om een kopie te vragen van al uw persoonlijke gegevens die door Ons worden bewaard (voor zover dergelijke gegevens worden bewaard). Onder de GDPR is geen vergoeding verschuldigd en zullen Wij alle informatie in antwoord op uw verzoek kosteloos verstrekken. Neem contact met ons op voor meer informatie via de contactgegevens hieronder in sectie 14.

13. Ons gebruik van cookies

1. Onze Site kan bepaalde eerste partij Cookies op uw computer of apparaat plaatsen en openen. First party Cookies zijn cookies die rechtstreeks door ons worden geplaatst en alleen door ons worden gebruikt. Wij gebruiken Cookies om uw ervaring van onze Site te vergemakkelijken en te verbeteren en om onze producten en diensten te leveren en te verbeteren. Wij hebben deze Cookies zorgvuldig gekozen en hebben stappen ondernomen om te verzekeren dat uw privacy en persoonlijke gegevens te allen tijde beschermd en gerespecteerd worden.
2. Door het gebruik van onze Site kunt u ook bepaalde Cookies van derden op uw computer of apparaat ontvangen. Cookies van derden zijn cookies die geplaatst worden door websites, diensten en/of partijen anders dan ons. Cookies van derden worden op onze Site gebruikt om de gebruiker een betere gerichte ervaring te bieden. Voor meer details, zie hoofdstuk 6, hierboven, en hoofdstuk 13.6 hieronder. Deze Cookies maken geen integraal deel uit van het functioneren van onze Site en uw gebruik en ervaring van onze Site zal niet worden belemmerd door het weigeren van toestemming voor deze Cookies.
3. Alle Cookies die door en op onze Site worden gebruikt, worden gebruikt in overeenstemming met de huidige Cookiewetgeving.
4. Voordat er cookies op uw computer of apparaat worden geplaatst, krijgt u een bericht te zien waarin om uw toestemming voor het plaatsen van deze cookies wordt gevraagd. Door uw toestemming te geven voor het plaatsen van Cookies stelt u Ons in staat om u de best mogelijke ervaring en service te bieden. U kunt, indien u dat wenst, het plaatsen van Cookies weigeren; het is echter mogelijk dat bepaalde functies van onze Site niet volledig of niet zoals bedoeld functioneren.
5. Bepaalde functies van onze Site zijn afhankelijk van cookies om te functioneren. De cookiewet beschouwt deze cookies als “strikt noodzakelijk”. Deze Cookies worden hieronder weergegeven in paragraaf 13.6. Voor het plaatsen van deze cookies wordt uw toestemming niet gevraagd, maar het is toch belangrijk dat u zich ervan bewust bent. U kunt deze Cookies nog steeds blokkeren door de instellingen van uw internetbrowser te wijzigen zoals hieronder uiteengezet in paragraaf 13.10, maar wees u ervan bewust dat onze Site dan mogelijk niet naar behoren werkt. Wij hebben grote zorg besteed aan het waarborgen dat uw privacy niet in gevaar komt door ze toe te staan.
6. De volgende first party cookies kunnen op uw computer of apparaat worden geplaatst:

7. Onze Site maakt gebruik van analytische diensten geleverd door Google en Facebook. Website analytics verwijst naar een set van tools die gebruikt worden om anonieme gebruiksinformatie te verzamelen en te analyseren, waardoor wij beter kunnen begrijpen hoe onze Site wordt gebruikt. Dit stelt ons op onze beurt in staat om onze Site en de producten en diensten die via onze Site worden aangeboden te verbeteren. U hoeft ons niet toe te staan deze cookies te gebruiken, maar hoewel ons gebruik van deze cookies geen risico vormt voor uw privacy of uw veilige gebruik van onze site, stelt het ons wel in staat onze site voortdurend te verbeteren, waardoor het een betere en nuttigere ervaring voor u wordt.
8. De door onze Site gebruikte analysedienst(en) gebruikt (gebruiken) cookies om de vereiste informatie te verzamelen.
9. De door onze site gebruikte analysedienst(en) gebruikt (gebruiken) de volgende cookies:

10. Naast de controle die Wij bieden, kunt u ervoor kiezen om cookies in uw internetbrowser in of uit te schakelen. De meeste internetbrowsers laten u ook toe te kiezen of u alle cookies wilt uitschakelen of enkel de cookies van derden. Standaard accepteren de meeste internetbrowsers cookies, maar dit kan worden gewijzigd. Raadpleeg voor meer informatie het helpmenu van uw internetbrowser of de documentatie die bij uw apparaat is geleverd.
11. U kunt er te allen tijde voor kiezen om cookies op uw computer of apparaat te verwijderen, maar u kunt dan wel alle informatie verliezen die u in staat stelt om sneller en efficiënter toegang te krijgen tot onze site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, inlog- en personalisatie-instellingen.
12. Het wordt aanbevolen dat u uw internetbrowser en besturingssysteem up-to-date houdt en dat u de hulp en begeleiding raadpleegt van de ontwikkelaar van uw internetbrowser en de fabrikant van uw computer of apparaat als u niet zeker bent over het aanpassen van uw privacy-instellingen.

14. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over Onze Site of dit Privacybeleid, kunt u contact met Ons opnemen via e-mail op sales@greenwoodholland.nl of per post op Joop Geesinkweg 701, 2 ^ndverdieping, Rembrandt Office, 114 AB Amsterdam. Zorg ervoor dat uw vraag duidelijk is, vooral als het een verzoek is om informatie over de gegevens die Wij over u bewaren (zoals onder sectie 12, hierboven).

15. Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen (bijvoorbeeld als de wet verandert). Eventuele wijzigingen zullen onmiddellijk op onze Site worden geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het Privacybeleid te hebben aanvaard bij uw eerste gebruik van onze Site na de wijzigingen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven.